PODÁVÁNÍ NÁMĚTŮ, STÍŽNOSTÍ A PŘIPOMÍNEK
Podáním námětů, stížností a připomínek se můžete vyjádřit ke službám Rodinného centra, Klubu bez klíče a Dětské skupiny Maceška, k pracovníkům a ostatnímu, co se váže k poskytovaným službám.
Náměty, stížnosti a připomínky mohou podávat:
Komu a jak podat stížnosti, náměty a připomínky:
Forma a termín vyřízení námětů, stížností a připomínek:
Náměty, stížnosti a připomínky jsou vyřizovány písemně, řešení je předáno 1x osobě, která námět, stížnost nebo připomínku podala a 1x je uloženo u vedoucí služeb. V případě anonymního podání je řešení vyvěšeno po dobu 10 dnů na nástěnce vedle schránky (přízemí budovy RC-chodba). Lhůta k vyřízení je 30 dní od podání.

|
|
Rodinné centrum/kancelář - 608 621 301 DS Maceška/provoz - 730 870 435 DS Maceška/přihlášky - 774 174 287
Lucie Malá/vedoucí - 603 813 646 |
|
klubbezklice@cestaprorodinu.cz
|
|
Nádražní 22, Žamberk 564 01 |
|
PROVOZ KANCELÁŘE v přízemí
| pondělí | 8:00 - 12:30 13:00 - 16:00 |
| úterý | 8:00 - 12:30 |
| středa | 8:00 - 12:30 13:00 - 16:00 |
| čtvrtek | 8:00 - 12:30 13:00 - 16:00 |
| pátek | 8:00 - 12:30 |
Možno dle dohody i v jiném čase.
Kontaktujte nás předem.
Změna provozní doby vyhrazena (pořádání jednorázových akcí, školní prázdniny apod.).









































